Создание первой точки выдачи заказов Ozon стало важным этапом в развитии логистической системы компании. Рассмотрим ключевые факты о начале работы этой сети.
Содержание
Создание первой точки выдачи заказов Ozon стало важным этапом в развитии логистической системы компании. Рассмотрим ключевые факты о начале работы этой сети.
Основные сведения о первом пункте выдачи
- Год открытия - 2014
- Местоположение - Москва
- Формат - фирменный пункт выдачи
- Площадь - около 50 кв.м
- Ассортимент - книги и электроника
Характеристики первого пункта
| Параметр | Значение |
| Режим работы | 10:00-22:00 без выходных |
| Технологии | Ручная система выдачи |
| Срок хранения | 7 календарных дней |
| Дополнительные услуги | Примерка, проверка товара |
Развитие концепции после первого открытия
- 2014-2015: Экспериментальный режим работы
- 2016: Стандартизация процессов
- 2017: Внедрение автоматизированных решений
- 2018: Массовое тиражирование формата
Значение первого пункта для компании
- Тестирование логистической модели
- Отработка клиентского сервиса
- Снижение нагрузки на курьерскую службу
- Увеличение доверия покупателей
- Создание основы для масштабирования
Первый пункт выдачи Ozon стал прототипом для всей последующей сети, доказав эффективность такого формата для российского e-commerce рынка. Сегодня компания продолжает развивать и совершенствовать эту модель.
