Активация карты Ozon Банка необходима для начала ее использования. Процесс отличается для виртуальных и физических карт.
Содержание
Активация карты Ozon Банка необходима для начала ее использования. Процесс отличается для виртуальных и физических карт.
Активация физической карты
1. Подготовка к активации
- Получите конверт с картой от курьера
- Проверьте целостность упаковки
- Подготовьте телефон с приложением Ozon
- Найдите 4-значный код активации в конверте
2. Процесс активации
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Финансы" → "Ozon Карта"
- Выберите "Активировать карту"
- Введите 4-значный код из конверта
- Придумайте и подтвердите PIN-код
- Подпишите карту на обратной стороне
Активация виртуальной карты
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Ozon |
2 | Перейдите в раздел "Ozon Карта" |
3 | Нажмите "Активировать виртуальную карту" |
4 | Подтвердите согласие с условиями |
Что делать после активации
- Пополните карту для начала использования
- Настройте PIN-код для операций в банкоматах
- Подключите уведомления о операциях
- Добавьте карту в Apple Pay/Google Pay при необходимости
Возможные проблемы
- Не приходит код активации - проверьте спам или запросите повторно
- Ошибка при вводе кода - проверьте правильность ввода
- Карта не активируется - перезагрузите приложение
- Сообщение об уже активированной карте - обратитесь в поддержку
Безопасность при активации
Мера | Рекомендация |
PIN-код | Не сообщайте никому и не храните с картой |
Код активации | Уничтожьте после использования |
Данные карты | Не фотографируйте и не пересылайте |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 234-27-27
- Чат в приложении Ozon
- Электронная почта: card@ozon.ru
- Раздел "Помощь" в личном кабинете