Подарочные карты Ozon - это удобный способ сделать подарок с возможностью выбора товаров на маркетплейсе. Рассмотрим все аспекты работы с подарочными картами Ozon.
Содержание
Подарочные карты Ozon - это удобный способ сделать подарок с возможностью выбора товаров на маркетплейсе. Рассмотрим все аспекты работы с подарочными картами Ozon.
Виды подарочных карт Ozon
Тип карты | Описание | Срок действия |
Электронная | Цифровой код, отправляемый на email | 1 год |
Пластиковая | Физическая карта с защитным слоем | 1 год |
Номинальная | Фиксированная сумма (500, 1000, 5000 руб) | 1 год |
На произвольную сумму | Любая сумма от 100 до 50 000 руб | 1 год |
Как активировать подарочную карту
Для электронной карты
- Откройте письмо с подарочной картой
- Скопируйте код активации
- Перейдите на сайт Ozon в раздел "Баланс подарочных карт"
- Введите код в специальное поле
- Нажмите "Активировать"
Для пластиковой карты
- Сотрите защитный слой на обороте карты
- Введите 16-значный код на сайте Ozon
- Или отсканируйте QR-код через мобильное приложение
- Сумма добавится к вашему балансу
Как использовать баланс подарочной карты
Шаг | Действие |
1 | Выберите товары на Ozon и добавьте в корзину |
2 | Перейдите к оформлению заказа |
3 | В разделе оплаты выберите "Подарочная карта" |
4 | Система автоматически спишет сумму с карты |
5 | При необходимости доплатите разницу другим способом |
Правила использования подарочных карт
- Не подлежат обмену на наличные
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Допускается использование части суммы
- Остаток сохраняется до окончания срока действия
- Нельзя использовать для покупки других подарочных карт
Как проверить остаток на карте
- Войдите в личный кабинет на сайте Ozon
- Откройте раздел "Баланс подарочных карт"
- Система отобразит доступную сумму
- Для проверки без входа в аккаунт:
- Перейдите по специальной ссылке проверки баланса
- Введите номер карты и код безопасности
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Карта не активируется | Проверить правильность ввода кода |
Не принимается при оплате | Убедиться, что товар можно купить за подарочную карту |
Истек срок действия | Обратиться в поддержку для проверки возможности восстановления |
Как подарить электронную карту
- Выберите карту в разделе "Подарочные карты" на Ozon
- Укажите сумму и дизайн
- Добавьте персональное поздравление
- Введите email получателя
- Оплатите и отправьте
- Получатель мгновенно получит письмо с картой
Подарочные карты Ozon принимаются для оплаты большинства товаров на маркетплейсе, кроме некоторых категорий и услуг.