Смена номера телефона в личном кабинете mos.ru необходима для обеспечения актуальности контактных данных и бесперебойного доступа к услугам. Рассмотрим процедуру изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона в личном кабинете mos.ru необходима для обеспечения актуальности контактных данных и бесперебойного доступа к услугам. Рассмотрим процедуру изменения номера.
Условия для смены номера телефона
- Наличие доступа к текущему номеру телефона
- Доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту
- Новый номер телефона, не зарегистрированный на портале
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете mos.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
- Введите код подтверждения, пришедший на новый номер
- Сохраните изменения
Особенности процедуры
| Ситуация | Действия |
| Нет доступа к старому номеру | Обращение в службу поддержки |
| Новый номер уже используется | Необходимо использовать другой номер |
| Не приходит SMS-код | Проверить правильность ввода номера |
Дополнительные способы подтверждения
- Подтверждение через электронную почту
- Использование учетной записи Госуслуг
- Обращение в центр госуслуг "Мои документы"
Важные нюансы
| Аспект | Информация |
| Срок действия кода подтверждения | 5 минут |
| Количество попыток ввода кода | 3 раза |
| Влияние на привязанные услуги | Доступ сохраняется при успешной смене |
После смены номера телефона рекомендуется проверить доступ ко всем привязанным услугам портала mos.ru. В случае возникновения проблем следует обратиться в службу поддержки.
