Перед оформлением отпуска важно учитывать следующие условия платформы:
Содержание
1. Основные правила отпуска на Ozon
Перед оформлением отпуска важно учитывать следующие условия платформы:
- Максимальный срок отпуска - 30 календарных дней
- Минимальный срок отпуска - 1 день
- Нельзя установить отпуск задним числом
- Отпуск можно прервать досрочно
- Частые отпуски могут повлиять на рейтинг продавца
2. Пошаговая инструкция оформления отпуска
Шаг 1: Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Мои товары"
- Выберите пункт "Настройки продаж"
Шаг 2: Настройка параметров отпуска
| Параметр | Описание |
| Дата начала | Выберите первый день отпуска (не ранее текущей даты) |
| Дата окончания | Укажите последний день отпуска (максимум +30 дней) |
| Причина | Укажите причину (необязательное поле) |
Шаг 3: Подтверждение отпуска
- Проверьте указанные даты
- Нажмите кнопку "Подтвердить отпуск"
- Дождитесь уведомления об успешном оформлении
3. Что происходит с товарами во время отпуска
- Все товары временно исчезают с витрины маркетплейса
- Существующие заказы остаются активными и требуют обработки
- Новые заказы не поступают
- Рейтинги и отзывы сохраняются
- Карточки товаров не удаляются
4. Особенности работы с FBS и FBO
| Тип поставки | Последствия отпуска |
| FBS (со своего склада) | Полная остановка продаж на период отпуска |
| FBO (со склада Ozon) | Товары остаются доступны для покупки |
5. Как прервать отпуск досрочно
- Зайдите в раздел "Настройки продаж"
- Найдите активный период отпуска
- Нажмите кнопку "Прервать отпуск"
- Подтвердите действие
- Дождитесь восстановления видимости товаров (до 24 часов)
6. Рекомендации по планированию отпуска
- Заранее предупредите покупателей о предстоящем отпуске
- Закройте все текущие заказы перед отпуском
- Избегайте отпусков в высокий сезон (ноябрь-январь)
- Для FBO-товаров рассмотрите частичный отпуск
- Проверьте остатки перед возобновлением работы
7. Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли продлить отпуск? | Да, но не более 30 дней суммарно |
| Влияет ли отпуск на рейтинг? | Длительные отпуски могут снизить видимость товаров |
| Как отпуск влияет на подписки? | Подписки приостанавливаются автоматически |
Заключение
Оформление отпуска на Ozon Seller - простая процедура, которая позволяет временно приостановить продажи без потери данных и рейтинга. Правильное планирование отпуска поможет минимизировать негативные последствия для бизнеса. Особое внимание следует уделить товарам, хранящимся на вашем складе (FBS), так как они полностью исчезают с витрины на период отпуска.
