Подарочные сертификаты Ozon позволяют пополнить баланс личного счета для покупок на маркетплейсе. Рассмотрим процесс активации сертификата.
Содержание
Подарочные сертификаты Ozon позволяют пополнить баланс личного счета для покупок на маркетплейсе. Рассмотрим процесс активации сертификата.
1. Виды подарочных сертификатов Ozon
| Тип сертификата | Особенности |
| Электронный | Код отправляется на email или телефон |
| Пластиковая карта | Физический носитель с защитным слоем |
2. Пошаговая инструкция активации
2.1. Для электронного сертификата
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Баланс" → "Пополнить"
- Выберите "Активировать сертификат"
- Введите 16-значный код из письма
- Нажмите "Применить"
2.2. Для пластиковой карты
- Сотрите защитный слой на обратной стороне карты
- Найдите 16-значный код под слоем
- Введите код аналогично электронному сертификату
- Сохраните карту до полного использования средств
3. Проверка пополнения баланса
| Действие | Где проверить |
| Сумма пополнения | Раздел "Баланс" в личном кабинете |
| История операций | Вкладка "История пополнений" |
4. Особенности использования
- Срок действия сертификата - 3 года с момента активации
- Можно использовать для частичной оплаты заказа
- Остаток сохраняется на балансе до следующей покупки
- Не подлежит обналичиванию или возврату
5. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Код не активируется | Проверьте правильность ввода всех символов |
| Сертификат не применяется | Убедитесь, что срок действия не истек |
Техническая поддержка
При возникновении вопросов:
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки Ozon
- Позвоните на горячую линию: 8 800 234-00-00
- Напишите на почту: support@ozon.ru
