Абоненты МТС могут просматривать детализацию своих звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки истории вызовов.
Содержание
Способы просмотра истории звонков
| Метод | Доступный период | Детализация |
| USSD-запрос | Последние 5 вызовов | Номера и длительность |
| Мобильное приложение | До 6 месяцев | Полная детализация |
| Личный кабинет | До 36 месяцев | С возможностью экспорта |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*2321#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с историей звонков
- Для подробной информации следуйте инструкциям в сообщении
2. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "История"
- Выберите "Звонки и сообщения"
- Укажите нужный период
- Просмотрите детализацию
Получение полной детализации
| Способ | Инструкция |
| Электронная почта | Заказ через личный кабинет (формат PDF/XLS) |
| Салон связи | Личное обращение с паспортом |
| СМС-запрос | Отправка "ДЕТ" на номер 6677 |
Какая информация доступна
- Дата и время звонка
- Номер абонента
- Длительность разговора
- Тип вызова (входящий/исходящий)
- Стоимость (для платных звонков)
Важная информация
Для просмотра истории звонков за период более 3 месяцев может потребоваться письменное заявление в салоне МТС. Услуга предоставляется бесплатно, но может иметь ограничения по количеству запросов.
