Сервис аренды жилья ЮРент предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения возникающих вопросов.
Содержание
Сервис аренды жилья ЮРент предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения возникающих вопросов.
1. Контактные данные поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 555-55-55
- Электронная почта: support@urent.ru
- Офисы компании в крупных городах
2. График работы службы поддержки
Дни недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 09:00 - 21:00 |
Суббота-воскресенье | 10:00 - 18:00 |
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ЮРент
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с поддержкой"
- Опишите проблему в чате
- Дождитесь ответа оператора
4. Какие данные потребуются
- Номер договора аренды
- Контактные данные арендатора
- Адрес арендуемого жилья
- Дата возникновения проблемы
5. Альтернативные способы связи
Способ | Преимущества |
Форма на сайте | Прикрепление документов |
Социальные сети | Быстрый ответ |
Личный визит | Решение сложных вопросов |
Рекомендации
Для ускорения решения вопроса подготовьте все необходимые документы перед обращением. В нерабочее время можно оставить сообщение в чате или отправить email - ответ поступит в начале следующего рабочего дня.