Как удалить перевод в приложении Тинькофф

Тинькофф Банк позволяет управлять историей переводов в мобильном приложении. Рассмотрим, можно ли удалить перевод и какие действия доступны пользователям.

1. Можно ли удалить совершенный перевод

После выполнения перевода удалить его из истории невозможно. Это связано с банковскими правилами и требованиями законодательства. Однако доступны другие варианты действий:

• Скрыть перевод из списка
• Отменить неисполненный перевод
• Создать обратный перевод

2. Как скрыть перевод из истории

2.1. В мобильном приложении

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Перейдите в раздел "История операций"
3. Найдите нужный перевод
4. Нажмите и удерживайте запись
5. Выберите "Скрыть операцию"

2.2. Восстановление скрытых операций

3. Отмена неисполненных переводов

3.1. Для переводов внутри Тинькофф

• Если перевод в статусе "В обработке"
• Нажмите на операцию в истории
• Выберите "Отменить перевод"

3.2. Для межбанковских переводов

1. Попробуйте отменить в течение 1 часа после отправки
2. Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-10-10
3. Предоставьте данные перевода

4. Создание обратного перевода

Если нужно вернуть ошибочно отправленные деньги:

5. Важная информация

• Удалить подтвержденный перевод из системы невозможно
• Все операции сохраняются в банковской выписке
• Скрытые операции остаются доступны в фильтрах
• Для ошибочных переводов лучше обратиться в поддержку

Хотя удалить совершенный перевод в Тинькофф нельзя, приложение предлагает альтернативные способы управления историей операций. Для сложных случаев рекомендуем обращаться в службу поддержки банка.