Установка PIN-кода является обязательной процедурой для активации и безопасного использования банковской карты ВТБ. Рассмотрим все доступные способы установки и изменения PIN-кода.
Содержание
Способы установки PIN-кода
1. Первичная установка PIN при получении карты
- Вставьте новую карту в банкомат ВТБ
- Выберите язык интерфейса
- Нажмите "Активация карты" в главном меню
- Введите временный PIN из конверта (если предоставлен)
- Придумайте и введите новый 4-значный PIN
- Подтвердите новый PIN повторным вводом
- Получите чек с подтверждением операции
2. Изменение существующего PIN-кода
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Введите текущий PIN-код
- Выберите "Сервисные операции" → "Изменение PIN-кода"
- Введите текущий PIN
- Введите новый 4-значный PIN
- Подтвердите новый PIN
- Заберите карту и сохраните чек
3. Установка PIN для цифровой карты
- Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите цифровую карту
- Нажмите "Управление картой" → "Установить PIN"
- Введите новый 4-значный код
- Подтвердите изменения
Требования к PIN-коду
Параметр | Требование |
Длина | Ровно 4 цифры |
Допустимые символы | Только цифры от 0 до 9 |
Срок действия | Бессрочно (до самостоятельной замены) |
Рекомендации по безопасности
- Не используйте очевидные комбинации (1234, 0000, год рождения)
- Не записывайте PIN на карте или в кошельке
- Никому не сообщайте свой PIN-код
- При вводе PIN прикрывайте клавиатуру рукой
- Регулярно меняйте PIN-код (рекомендуется раз в 3-6 месяцев)
Что делать если PIN не устанавливается?
- Убедитесь, что используете банкомат ВТБ
- Проверьте правильность ввода текущего PIN (если меняете код)
- Попробуйте другой банкомат
- Обратитесь в контактный центр по телефону 8 (800) 100-24-24
- Посетите отделение банка с паспортом
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли установить PIN без банкомата? Для физических карт - только через банкомат, для цифровых - через приложение
- Сколько попыток ввода PIN допускается? 3 попытки, после чего карта блокируется
- Как восстановить забытый PIN? Только через перевыпуск карты в отделении банка
После установки PIN-кода рекомендуется проверить его работу, совершив небольшую операцию или запросив баланс.