Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Содержание

Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

1. Способы блокировки SIM-карты

Способ блокировкиВремя действияНеобходимые данные
Через мобильное приложениеМгновенноДоступ к аккаунту Тинькофф
По телефону горячей линииМгновенноПаспортные данные
В личном кабинете на сайтеМгновенноЛогин и пароль

2. Пошаговая инструкция через приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
  3. Выберите "Управление SIM-картой"
  4. Нажмите "Заблокировать SIM-карту"
  5. Подтвердите действие через код из SMS
  6. Дождитесь подтверждения блокировки

Важно

После блокировки восстановить прежний номер телефона будет невозможно в течение 30 дней.

3. Блокировка через горячую линию

  • Наберите номер 8 800 555-10-10
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Подготовьте паспорт для идентификации
  • Назовите оператору номер телефона для блокировки
  • Подтвердите запрос кодовым словом

4. Что происходит после блокировки

ПараметрПоследствия
Звонки и SMSНемедленно прекращаются
ИнтернетДоступ блокируется
БалансСохраняется 180 дней

5. Восстановление SIM-карты

5.1. Условия восстановления

Восстановление возможно только при обращении в течение 30 дней с момента блокировки.

5.2. Процедура восстановления

  • Обратитесь в службу поддержки
  • Предъявите паспорт
  • Оплатите стоимость новой SIM-карты (200 руб)
  • Активируйте карту по инструкции

Рекомендации

При утере телефона рекомендуется сначала заблокировать SIM-карту, а затем обратиться в отделение для получения новой.

Другие статьи

Что дает обыкновенная акция и прочее