Товар-потребность - это продукт или услуга, которая удовлетворяет конкретную нужду или желание потребителя. В маркетинге этот термин подчеркивает связь между товаром и решаемой им проблемой покупателя.
Содержание
Определение понятия
Ключевые характеристики товара-потребности
Характеристика | Описание |
Целевая направленность | Четко соответствует определенной потребности |
Функциональность | Решает конкретную проблему потребителя |
Воспринимаемая ценность | Оценивается покупателем через призму своей нужды |
Виды товаров-потребностей
По типу удовлетворяемых потребностей
- Базовые (еда, одежда, жилье)
- Безопасности (страхование, охранные системы)
- Социальные (гаджеты, модная одежда)
- Престижа (люксовые товары)
- Самореализации (обучение, хобби)
Как товар становится потребностью
- Выявление неудовлетворенной нужды потребителей
- Разработка продукта, решающего проблему
- Позиционирование товара как решения
- Формирование ассоциации "товар=удовлетворение потребности"
Примеры товаров-потребностей
Товар | Удовлетворяемая потребность |
Смартфон | Коммуникация, информация, развлечения |
Кофе | Бодрость, ритуал, социальное взаимодействие |
Фитнес-абонемент | Здоровье, внешний вид, самооценка |
Разница между товаром и товаром-потребностью
- Обычный товар - физический объект с характеристиками
- Товар-потребность - решение проблемы + эмоциональная ценность
Значение в маркетинге
Концепция товара-потребности лежит в основе современного маркетинга, смещая фокус с характеристик продукта на пользу для покупателя. Это позволяет:
- Лучше понимать целевую аудиторию
- Создавать более точные УТП
- Разрабатывать эффективные рекламные сообщения
- Повышать лояльность клиентов
Важность для бизнеса
Успешные компании продают не товары, а решения проблем. Превращение продукта в товар-потребность значительно увеличивает его воспринимаемую ценность и конкурентные преимущества.